Améliorer son classement Google Maps : les gestes qui dépendent de vous

Selon Google, la validation « indique à Google que vous êtes autorisé à représenter l'établissement, ce qui augmente ses chances d'apparaître dans les résultats de recherche » (page d'aide de Google sur le classement local). Une fiche non validée est à régler avant tout le reste.

Google écrit que « les établissements qui fournissent des informations complètes et exactes ont plus de chances d'apparaître dans les résultats de recherche à proximité ». Concrètement : adresse, téléphone, site, horaires (y compris exceptionnels), catégorie principale précise, catégories secondaires utiles, services, attributs.

Google recommande de répondre aux avis. Il cite aussi le nombre d'avis et les notes positives parmi les éléments de proéminence : « Plus vous obtenez d'avis et de notes positives, plus votre établissement grimpe dans le classement local. » Demander un avis à chaque client satisfait, et répondre à tous, sont les deux habitudes à tenir.

Ajoutez des photos récentes : façade (pour être reconnu dans la rue), intérieur, produits, équipe.

Si vous vendez en magasin, Google permet d'afficher vos produits sur la fiche.

Ces gestes ne se valent pas pour tous les commerces. Mesurez : un relevé avant, un relevé quelques semaines après, même mot-clé, même zone. Le rapport Radar Local inclut un relevé de contrôle offert sous 60 jours pour cette raison.