Le pack local Google : ce que c'est et comment y entrer

Sur sa page d'aide de Google sur le classement local, Google indique que les résultats locaux dépendent de trois facteurs :

• Pertinence : « dans quelle mesure une fiche d'établissement correspond à la requête saisie par l'utilisateur ».
• Distance : « l'éloignement entre chaque établissement et le client qui effectue la recherche ».
• Proéminence : « si votre établissement est connu du grand public », une notion qui s'appuie aussi, selon Google, sur « le nombre de sites Web qui renvoient vers votre établissement et le nombre d'avis que vous avez reçus ».

« Il n'existe aucun moyen d'obtenir une meilleure place au classement local Google sur demande ou contre rémunération. » — Google

La distance est fixée par votre adresse. La pertinence se travaille sur la fiche (catégorie, description, services, produits). La proéminence se construit dans le temps (avis, notes, mentions et liens depuis d'autres sites).

Un relevé en grille aide à savoir lequel des deux leviers vous manque : si vous n'êtes pas dans le top 3 devant votre porte, la distance joue pour vous et c'est la pertinence qui fait défaut ; si vous y êtes mais décrochez à quelques centaines de mètres, c'est plutôt la proéminence face aux concurrents alentour.

Relevez votre carte aujourd'hui, notez la part de la zone en top 3, agissez, puis relevez à nouveau quelques semaines plus tard sur le même mot-clé et la même zone. Sans mesure avant/après, impossible de savoir ce qui a marché.